(Revisión 05-MAY-2019)

Objeto y Responsable del Tratamiento de los Datos

1. El presente documento establece las bases de la Política de Privacidad que aplica para el uso de cualquier información que por sus características nos permita identificarle, tal como su nombre y apellidos, direcciones de facturación y/o envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico, tipo de dispositivo, dirección IP, etc. (en adelante, datos personales) que Usted nos facilite, o que sea necesario que accedamos. Todo de acuerdo a lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos.-

2. El responsable del tratamiento de los Datos Personales recabados a través del sitio web www.mishops.es (en adelante MI Shops) es Javier Andrés González Cobresi (CIF Y3831713L) con domicilio fiscal en Carretera Campo López s/n, Panel 10, Buzón 25F de la localidad Aguaderas-Lorca (CP. 30815), España, con teléfono +34 664 702 240 y correo electrónico gerencia@mishops.es.-

3. En MI Shops estamos comprometidos con la privacidad de sus datos personales y para ello hacemos uso de las medidas técnicas y organizativas adecuadas que aseguren que los datos personales, ya sea almacenados o transmitidos, sean protegidos de la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida o alteración accidentales, el tratamiento, el acceso o la divulgación no autorizada.-

4. MI Shops utiliza un certificado SSL que garantiza que su conexión con el sitio web sea a la dirección correcta y que la comunicación sea encriptada para garantizar que la transmisión de sus datos personales sea de forma íntegra y confidencial.-

5. El almacenamiento de los datos personales es en los servidores de 1&1 IONOS Internet España S.L.U. (www.ionos.es), quien es nuestro proveedor de servicios informáticos (servidor de correos, hosting, base de datos, etc) y con quien tenemos establecido el respectivo contrato de tratamiento de datos, en cumplimiento con lo estipulado en el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo.-

6. En MI Shops utilizamos una pasarela de pagos, de tal forma que los mismos son procesados directamente en el sistema de la entidad de Cobro y así NUNCA solicitamos ni tenemos conocimiento de los datos relacionados con sus medios de pago (nro de tarjeta, códigos de autorización, etc.).-

Veracidad y Finalidad del Tratamiento de los Datos

7. El Cliente (Usted) garantiza la autenticidad y veracidad de todos los datos personales que comunique a MI Shops y será el único responsable de mantenerlos actualizados, de las posibles manifestaciones inexactas o falsas que realice y/o de los perjuicios que pudiera causar a MI Shops o a terceros, por la información que facilite.

8. Asimismo, el Cliente, declara que es el propietario y único responsable de los datos personales que aporta. Para el caso que aporte datos personales de terceros, se responsabiliza de haber informado debidamente y de haber obtenido previamente el consentimiento de ellos para que tratemos esos datos de conformidad con esta Política de Privacidad y los otros documentos que integran los Términos y Condiciones.-

9. Los Datos Personales serán tratados con las siguientes finalidades:

9.1. Gestionar su registro como usuario del sitio web, darle acceso a las diferentes funcionalidades y prestarle el servicio solicitado.-

9.2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos y/o servicios que ha adquirido, incluyendo además lo relacionado al envío de los productos.-

9.3. Emitir, recibir, tener acceso y gestionar sus facturas, albaranes y/o tickets, ya sea en formato electrónico y/o físico.-

9.4. Atender, contestar y gestionar sus devoluciones y/o reclamos de garantía.-

9.5. Atender y contestar las consultas, solicitudes o peticiones que nos realice, ya sea a través de los canales de Contacto del sitio web, correo electrónico, llamadas telefónicas u otro medio de comunicación que tuviéramos disponible.-

9.6. A los efectos de poder brindarle un mejor servicio que permita a nuestros clientes disfrutar de una experiencia de compra agradable, podremos contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación, para enviarle encuestas de calidad y/o solicitarle sus comentarios en relación a los productos o servicios contratados.-

Newsletter (Comunicación Comercial)

10. En el caso que hubiera dado su consentimiento para suscribirse al Boletín de Noticias o Newsletter, utilizaremos sus datos personales para enviarle información sobre las novedades de MI Shops, noticias de interés relacionadas con los productos y/o servicios que ofrecemos, promociones, ofertas, eventos que organicemos o donde participemos, etc. Esta información podrá hacérsele llegar a través de diversos medios de comunicación, tales como correo electrónico, SMS, etc.-

11. La suscripción al Newsletter puede con llevar el uso de sus datos personales relativos a sus compras en MI Shops, sus gustos y preferencias, a los efectos de poder ofrecerle información y/o ofertas personalizadas.-

12. En cualquier momento puede dar de baja su suscripción al Newsletter en el apartado de Información, ubicado en la página “Su cuenta” del sitio web, o enviando un correo electrónico a atencionalcliente@mishops.es.-

Otros Usos Necesarios de los Datos

13. Por regla general, los datos personales NO son vendidos o cedidos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.-

14. Asimismo, también pudiera ser necesario facilitar sus datos personales a terceras partes que nos presten servicios de apoyo, tales como proveedores de servicios informáticos, de servicios bancarios/financieros, de logística y/o de transporte y entrega, a efecto de poder dar cumplimiento y ejecución a los fines para los cuales dichos datos han sido solicitados.-

15. Ponemos de su conocimiento que algunos de nuestros productos son entregados directamente desde el fabricante y que algunos de sus datos personales pudieran ser compartidos con él, al sólo efecto que se pueda procesar y enviar su Pedido. Para ello, tenemos establecido con el/los Fabricantes los respectivos contratos de tratamiento de datos.-

Transferencia Internacional de Datos

16. MI Shops no realiza transmisiones internacionales fuera de la Unión Europea de los datos personales que somete a tratamiento.-

Legitimación Legal para el Tratamiento de Datos

17. El propio consentimiento y aceptación del usuario (Usted) en cada uno de los apartados en los que se recopilan datos personales legitima el tratamiento de dichos datos.-

18. El usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que por ello se vea afectada la licitud del tratamiento basado en el previo consentimiento dado.-

Derechos del Usuario

19. El usuario (Usted) en su calidad de interesado y titular de los datos personales que son sometidos a tratamiento en MI Shops, tiene derecho derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También tiene derecho a solicitar la limitación y/o oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MI Shops sólo los conservará y/o utilizará por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También tiene derecho a solicitar la Portabilidad de sus datos personales para que sean facilitados a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno.-

20. A los efectos del ejercicio de los derechos mencionados precedentemente, el usuario podrá hacerlo a la página “Su Cuenta” del sitio web, o enviando un correo electrónico a atencionalcliente@mishops.es.-

21. En los casos en los que considere que se han vulnerado los derechos en materia de protección de datos personales, y especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, el usuario (Usted) puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos.-

Tiempo de conservación de los Datos

22. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.-

Generales

23. MI Shops se reserva el derecho a realizar cambios y/o modificaciones en la presente Política de Privacidad y/o añadir anexos sucesivos, sin previo aviso. Esta Política de Privacidad es la única aplicable y remplaza todas las demás previamente publicada, por tal motivo se invita al usuario a su consulta y lectura previa antes de realizar cualquier transacción con MI Shops.-

24. Junto con esta Política de Privacidad, la Política de Cookies, los Términos y Condiciones de Uso y Compra y otros documentos referenciados en los anteriores (conjuntamente denominados “Términos y Condiciones”) serán de aplicación, en sus revisiones vigentes en cada momento, cada vez que navegue en el sitio web www.mishops.es (en adelante MI Shops), compre nuestros productos o haga uso de los servicios o funcionalidades ofrecidos en el sitio Web.-

25. Si alguna de las estipulaciones presentes fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.-

26. A todos los efectos legales, se considerarán únicamente como válidos los documentos (Términos y Condiciones) emitidos en idioma español, en sus revisiones vigentes. En el caso de existir versiones de los mismos en otros idiomas, se considerarán como elementos de información adicional que en ningún caso reemplazan, limitan, amplían y/o modifican las estipulaciones incluidas en sus versiones en español; y en caso de discrepancia entre ellos, prevalecerán las versiones en español.-

27. Para cualquier aclaración o comentarios dirigirse por correo electrónico a atencionalcliente@mishops.es-

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